Rujukan Laman

Bagaimana kis711 Melindungi Maklumat Anda

Di kis711, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenggunaPenyimpanan Data SelamatSokongan Privasi 24/7
Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim
kis711 Bagaimana kis711 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan privasi kis711 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nama pengguna dan jenis permintaan supaya kami boleh memproses kes anda dengan cepat dan tepat.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari. Sebutkan bahawa anda mempunyai pertanyaan privasi supaya ejen kami dapat menghubungkan anda dengan pegawai yang bertanggungjawab.
Borang Sokongan Gunakan borang sokongan dalam akaun anda di kis711 untuk memfailkan permintaan berkaitan privasi secara rasmi. Kami menyimpan rekod setiap permintaan untuk memastikan suara anda didengar.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara kis711 Menjaga Data Anda Setiap Hari

Kami membina lapisan kawalan teknikal dan operasi supaya maklumat anda tidak pernah terdedah tanpa sebab. Dari kuki sesi hinggalah kepada penyimpanan rekod jangka panjang, setiap proses direka dengan keselamatan anda sebagai keutamaan.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kis711 disulitkan menggunakan TLS 1.3 — protokol penyulitan yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh kawal kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan semakan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu data dilupuskan dengan selamat.

Pegawai Privasi

kis711 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses perlindungan data mematuhi dasar ini dan diperbaharui apabila undang-undang berubah.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat anda. Hantarkan permintaan melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam 48 jam bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di kis711. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa transaksi.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang sokongan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan rekod anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda kecuali rekod yang perlu disimpan atas keperluan undang-undang. Hubungi pegawai privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa yang munasabah.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk membaik pulih pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dilupuskan secara selamat dan kekal.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung 24 jam di kis711. Pasukan keselamatan kami akan mengunci akaun anda untuk penyiasatan dan membantu anda memulihkan akses dengan selamat.

Halaman Berkaitan

kis711 App Tentang Kami Perang Laut Soalan Lazim