Rujukan Laman

Terma dan Syarat kis711 untuk Anda

Dengan membuka akaun di kis711, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan di sini, yang mengawal semua aktiviti dalam platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBerlaku di Wilayah DisokongAkaun DiperibadikanSokongan Bahasa Melayu
kis711 Terma dan Syarat kis711 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, pasukan sokongan kis711 sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang tersedia sepanjang hari.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana fasal dalam terma dan syarat kis711, tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, hak akaun atau perubahan dasar ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam bekerja.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kis711 untuk menerima pemberitahuan langsung apabila terma dan syarat dikemas kini atau apabila terdapat perubahan pada dasar akaun anda.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana kis711 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan data peribadi anda dan ketelusan dalam semua urusan akaun di platform kis711. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap perlindungan maklumat, pengesahan akaun dan cara anda boleh menguruskan hak anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Platform kis711 menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman navigasi yang lancar dan untuk mengingat tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Akaun

Semua akaun melalui proses pengesahan identiti sebelum sebarang pengeluaran diproses. Dokumen yang diperlukan termasuk kad pengenalan dan bukti kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod transaksi anda melalui saluran sokongan kami.

Permintaan Perubahan Maklumat

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti identiti yang sah bagi tujuan pengesahan.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun kis711. Sebarang aktiviti log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat kis711 supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih mudah sebelum atau selepas membuka akaun.

Terma dan syarat adalah perjanjian yang mengikat antara anda dan kis711, menetapkan peraturan penggunaan platform, hak akaun, had tanggungjawab dan prosedur penyelesaian pertikaian di wilayah yang disokong.

Ya, perkhidmatan kis711 tersedia untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pastikan anda mematuhi peraturan berkaitan yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum menggunakan platform.

Setiap kemas kini terma dan syarat akan dihantar melalui notis e-mel ke alamat berdaftar anda dan dipaparkan dalam akaun anda. Kami mengesyorkan anda menyemak bahagian ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa terkini.

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kis711 melalui e-mel atau sembang langsung, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Transaksi menggunakan GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX tertakluk kepada terma kis711 dan juga dasar penyedia pembayaran masing-masing. kis711 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang berpunca dari sistem penyedia berkenaan.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung kepada keterukan pelanggaran. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil kecuali dalam kes kecemasan keselamatan.

Aduan berkaitan terma dan syarat boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel sokongan atau saluran Telegram rasmi kis711. Pasukan kami menyasarkan penyelesaian dalam masa dua hari bekerja bagi setiap aduan yang diterima.